Tuesday, October 25, 2005

公關中的3個i

最近在一個訓練公關新人的場域以3i來教導他們如何提案,這3個i就是insight ,idea,influence.
每每我們在討論powerful case總要導入這些公式,讓大家去提案時有個準則可循,我個人十分同意這樣有組織的方法讓思維及溝通更有系統化.
但是在架構也就是骨幹僅代表一種組織力,而內容才能真正彰顯所謂的生命力,生命力的格局取決於提案企劃者主觀意識及消費者客觀中位的調查合組合成.無論如何,後者仍是用人為,由人創造方法論,由人導出結論,因此一切唯心所造.
比如說insight,代表一個非常強而有力的字眼--洞悉力,一個對別人無心,careless,接觸不多,只能靠理性分析決策,只能創造安全過關的效應,從insight到用正中核心的idea去對想傳達的對象傳達,最後一環,也就是最重的一環--影響力,那種強弱則取決於主事者的內心,要賦予整個事件多少生命力,才有辦法將影響張力撐開.並且要仔細思維,要達到什樣程度,會創造正面或負面的影響力,這些零零總總,才能在一開始掌舵時,清楚方向,向前滑行.
至於所謂內容取決於生命力的部份,增加生活多元的觸角,不管是人,事或物,於習慣性不斷思維後,才能洞悉事相的核心,提供更寛廣和更超越的觀察,每個事件,都能將直達及推升人心,我想這是公關最高境界.
所以你悟到了什麼嗎?我的體悟是,如果能夠以內化的功夫,到人人平等視之且待之,那麼你就是最佳公關,任何外相工具方法論,都只是幫助你重整,而不影響你提供的那份善心,共享之.

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